Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo personalizar el logotipo y obtener muestras gratis?
Sí, se admite la personalización del logotipo. Las muestras en blanco en stock son gratuitas, los compradores solo corren con los gastos de envío. Las muestras impresas personalizadas con su propio logotipo requieren cargos por muestra.
2. ¿Qué formatos de archivo de logotipo aceptan?
Se prefieren archivos vectoriales AI, PDF, EPS; También se aceptan imágenes JPG/PNG de alta definición. Si tiene requisitos de fuente especiales, infórmenos el nombre exacto de la fuente.
3. ¿Debo pagar tarifas de molde por nuevos pedidos?
No, almacenaremos permanentemente sus moldes personalizados, sin cargos por moldes repetidos para pedidos repetidos.
4. ¿Cuál es su plazo de producción?
4-7 días hábiles para productos en stock en stock; De 10 a 15 días hábiles para artículos personalizados agotados, el tiempo de entrega varía según la cantidad del pedido. Se admiten pedidos urgentes, contáctenos con anticipación para un acuerdo prioritario.
5. ¿Pueden producir artículos basados en mi diseño exclusivo?
Los diseños personalizados OEM y ODM son bienvenidos, puede enviar sus imágenes o archivos de diseño. Podemos proporcionar protección legal de diseño para su obra de arte exclusiva si es necesario.
6. ¿Puedo seleccionar diferentes accesorios a juego por separado?
Sí, hay varios ganchos, hebillas y accesorios de cordón a juego disponibles para su selección independiente según sea necesario.
7. ¿Puedo personalizar el ancho y el tamaño de los cordones y los tarjeteros?
Todos los tamaños son personalizables, admitimos ancho y largo personalizados para cordones y dimensiones personalizadas para titulares de tarjetas de identificación, sujeto a la técnica de impresión de su logotipo y al tamaño del patrón.
8. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos una fábrica de fabricación directa.
9. ¿Habrá descuentos en los pedidos?
Se encuentran disponibles descuentos razonables por volumen para pedidos grandes y clientes habituales a largo plazo.
10. ¿Cómo se garantiza la calidad del producto?
Proporcionamos muestras de confirmación de preproducción antes de la fabricación en masa y realizamos una inspección final completa antes de todos los envíos.
11. ¿Qué productos puedo comprarles?
Cordones personalizados, portatarjetas de identificación, regalos promocionales artesanales personalizados.
12. ¿Qué ventajas tenéis respecto a otros proveedores?
Adoptamos materias primas de primera calidad, poseemos una capacidad de producción en masa estable, admitimos una personalización total flexible y pedidos urgentes, y brindamos un servicio personalizado completo e integral.
13. ¿Cómo manejar los borradores del diseño del cordón?
Si tiene archivos de logotipos listos, envíe archivos vectoriales AI para una producción artística precisa. Nuestro equipo de diseño también puede procesar patrones simples a partir de imágenes JPG.
14. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Depósito del 30% TT por adelantado para pedidos de prueba, saldo del 70% pagado antes del envío. Se pueden negociar condiciones de pago de cuenta mensuales para clientes cooperativos a largo plazo.
15. ¿Qué métodos de envío ofrecen?
Múltiples opciones de envío, incluidas FedEx, UPS air express, transporte aéreo y marítimo, se pueden confirmar horarios de entrega específicos con nuestro equipo de ventas.