Perguntas frequentes
1. Posso personalizar o logotipo e obter amostras grátis?
Sim, a personalização do logotipo é suportada. Amostras em branco em estoque são gratuitas, os compradores arcam apenas com o frete. Amostras impressas personalizadas com seu próprio logotipo exigem cobrança de amostra.
2. Quais formatos de arquivo de logotipo você aceita?
Arquivos vetoriais AI, PDF e EPS são preferidos; imagens JPG/PNG de alta definição também são aceitáveis. Se você tiver requisitos especiais de fonte, informe-nos o nome exato da fonte.
3. Preciso pagar taxas de molde para novos pedidos?
Não, armazenaremos permanentemente seus moldes personalizados, sem cobranças repetidas de moldes para pedidos repetidos.
4. Qual é o seu prazo de produção?
4-7 dias úteis para produtos em branco em estoque; 10-15 dias úteis para itens fora de estoque personalizados, o prazo de entrega varia de acordo com a quantidade do pedido. Pedidos urgentes urgentes são suportados, entre em contato conosco com antecedência para um acordo prioritário.
5. Você pode produzir itens baseados no meu design exclusivo?
Projetos personalizados OEM e ODM são bem-vindos, você pode enviar fotos ou arquivos de seu design. Podemos fornecer proteção legal de design para sua arte exclusiva, se necessário.
6. Posso selecionar diferentes acessórios correspondentes separadamente?
Sim, vários ganchos, fivelas e acessórios de cordão correspondentes estão disponíveis para seleção independente, conforme necessário.
7. Posso personalizar a largura e o tamanho dos cordões e porta-cartões?
Todos os tamanhos são personalizáveis, oferecemos suporte para largura e comprimento personalizados para cordões e dimensões personalizadas para porta-cartões de identificação, sujeitos à sua arte de impressão de logotipo e tamanho do padrão.
8. Você é uma fábrica ou empresa comercial?
Somos uma fábrica de fabricação direta.
9. Haverá descontos em pedidos?
Descontos por atacado razoáveis estão disponíveis para pedidos grandes e clientes regulares de longo prazo.
10. Como você garante a qualidade do produto?
Fornecemos amostras de confirmação de pré-produção antes da fabricação em massa e realizamos inspeção final completa antes de todas as remessas.
11. Que produtos posso comprar de você?
Cordões personalizados, porta-cartões de identificação, brindes promocionais artesanais personalizados.
12. Quais vantagens você tem em relação a outros fornecedores?
Adotamos matérias-primas premium, possuímos capacidade de produção em massa estável, oferecemos suporte flexível para personalização completa e pedidos urgentes e fornecemos serviço personalizado completo e completo.
13. Como lidar com rascunhos de design de talabarte?
Se você tiver arquivos de logotipo prontos, envie arquivos vetoriais de IA para uma produção precisa de arte. Padrões simples também podem ser processados a partir de imagens JPG pela nossa equipe de design.
14. Quais são as suas condições de pagamento?
Depósito TT de 30% adiantado para pedidos de teste, saldo de 70% pago antes do envio. As condições de pagamento de contas mensais podem ser negociadas para clientes cooperativos de longo prazo.
15. Quais métodos de envio vocês oferecem?
Múltiplas opções de envio, incluindo FedEx, UPS Air Express, frete aéreo e frete marítimo, cronogramas de entrega específicos podem ser confirmados com nossa equipe de vendas.